Обмін та повернення
Повернення товару може бути здійснено протягом 14 календарних днів згідно із законодавством України за умови, що товар зберіг свій початковий товарний вигляд, не має слідів використання, а захисні пломби, розмірники та ярлики не пошкоджені.
Товар має бути повернено разом з усім оригінальним пакуванням. Якщо товар був придбаний у комплекті, він повинен бути повернутий у повному складі.
Повернення коштів здійснюється після отримання та успішного проходження перевірки поверненого замовлення.
Кошти повертаються на ті самі платіжні реквізити, з яких було здійснено оплату. Звертаємо увагу, що обробка платежу банком може тривати до 3 робочих днів.
Зверніть увагу
Усі витрати, пов’язані з поверненням або обміном товару належної якості, зокрема витрати на зворотну доставку, несе покупець.
Вартість доставки при поверненні або обміні товару розраховується відповідно до тарифів Нової пошти.
Звертаємо вашу увагу:
Послуга «Індивідуальне пошиття» передбачає виготовлення виробу за вашими особистими мірками з урахуванням побажань щодо дизайну, матеріалів і функціональності.
Оскільки кожне таке замовлення є унікальним, індивідуально пошиті вироби не підлягають обміну та поверненню.
Акційні товари також не підлягають обміну та поверненню.
Будь ласка, переконайтеся в точності наданих параметрів перед підтвердженням замовлення. У разі сумнівів — наші фахівці з радістю допоможуть вам на етапі підготовки технічного завдання.
Ми цінуємо вашу довіру та завжди працюємо на результат, який відповідає вашим очікуванням.
